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# Uso del asistente IA

> Cómo funciona el uso de Potro, el asistente IA de Equinos: qué significan los porcentajes de hoy y del mes, cuándo se reinician, qué pasa al llegar al tope y cómo ampliar el uso.

Potro tiene un **uso incluido en tu plan** que se mide en porcentaje, como los asistentes que ya conoces. El uso es de la organización: todo tu equipo comparte las mismas barras.

## Qué ves arriba del chat

Junto al avatar de Potro hay dos barras:

* **Hoy**: cuánto del uso diario llevas consumido. Se reinicia todas las noches a las 12:00 a. m. (hora de Colombia).
* **Mes**: cuánto del uso mensual de tu plan llevas consumido. Se renueva el día 1 de cada mes.

Las barras se ponen amarillas al pasar del 70 % y rojas al pasar del 90 %, para que sepas cuándo ir con calma.

## Cuánto consume cada pregunta

No todas las preguntas consumen lo mismo: una pregunta corta que no necesita datos consume muy poco, y una que cruza mucha información (por ejemplo, revisar toda la cartera y resumirla) consume más. Si una respuesta no se completa por un error, no se descuenta.

## Cuándo se reinicia

* El uso de **hoy** vuelve a cero cada medianoche.
* El uso del **mes** vuelve a cero el día 1. **No se acumula**: cada mes empiezas con el uso completo de tu plan.
* Si cambias de plan, el uso del mes se ajusta en ese momento al del plan nuevo.

## Si llegas al tope

* **Tope de hoy**: en lugar del campo para escribir verás el aviso "Alcanzaste el uso de hoy" con la hora en que se reinicia. Puedes seguir al día siguiente.
* **Tope del mes**: verás "Agotaste el uso del mes". Tienes dos opciones: esperar al día 1 o pasar a un plan con más uso en [Suscripción y planes](/cuenta/suscripcion-y-planes).

Si tu organización tiene **uso adicional** (un paquete que te asignó Equinos o una promoción), se usa automáticamente cuando el plan se agota y no se pierde con el reinicio mensual. Para pedirlo escríbenos a [soporte@equinos.co](mailto:soporte@equinos.co).

<Note>
  Muy pronto podrás comprar uso adicional desde la plataforma. Mientras tanto, escríbenos a [soporte@equinos.co](mailto:soporte@equinos.co) y te lo asignamos.
</Note>

## Consejos para rendir el uso

* Haz preguntas completas en un solo mensaje: "¿Quiénes tienen pagos vencidos y cuánto debe cada uno?" en lugar de dos preguntas separadas.
* Evita saludar o agradecer en mensajes aparte: cada respuesta cuenta.
* Usa las secciones del menú para lo que ya sabes dónde encontrar; Potro rinde más en preguntas que cruzan información o resumen mucho dato.


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