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Firma Digital

El sistema de firma digital permite enviar contratos a tus clientes para que los firmen electronicamente, sin necesidad de que tengan una cuenta en Equinos.

Generar un Contrato

  1. Ve a Gestion > Contratos
  2. Haz clic en "Nuevo Contrato"
  3. Completa:

Plantilla

  • Selecciona la plantilla base para el contrato

Partes del Contrato

Parte A (Tu criadero):

  • Se precarga con los datos del criadero
  • Nombre, documento, email, telefono

Parte B (Cliente):

  • Selecciona un cliente existente o ingresa los datos manualmente
  • Nombre, documento, email, telefono

Caballo Vinculado (opcional)

  • Selecciona el ejemplar si el contrato es de venta o servicio de monta
  • Las variables del caballo se llenaran automaticamente

Reserva Vinculada (opcional)

  • Si el contrato es por un servicio de monta, vinculalo con la reserva correspondiente

Fechas

  • Fecha de vigencia: Desde cuando aplica el contrato
  • Fecha de expiracion: Hasta cuando es valido (opcional)

Notas

  • Observaciones internas (no visibles en el contrato)

Contenido

  • El contenido se genera automaticamente desde la plantilla con las variables reemplazadas
  • Puedes editar el contenido antes de enviar si necesitas ajustes especificos

Enviar para Firma

  1. Revisa el contrato generado
  2. Haz clic en "Enviar para Firma"
  3. El cliente recibira un email con un enlace unico para firmar
  4. El estado del contrato cambia a "Enviado"

Proceso de Firma del Cliente

El cliente recibe un email con:

  1. Enlace unico al contrato (no requiere cuenta en Equinos)
  2. Al abrir el enlace, ve el contrato completo
  3. Puede firmar aceptando los terminos
  4. O puede rechazar el contrato con una razon

Firma

  • El cliente hace clic en "Firmar"
  • Se registra la firma con fecha, hora e IP
  • El contrato cambia a estado "Firmado"

Rechazo

  • El cliente hace clic en "Rechazar"
  • Ingresa la razon del rechazo
  • El contrato cambia a estado "Rechazado"

Estados del Contrato

EstadoDescripcion
BorradorContrato creado pero no enviado
EnviadoEnviado al cliente, esperando firma
FirmadoEl cliente firmo el contrato
RechazadoEl cliente rechazo el contrato
CanceladoContrato cancelado por el criadero

Despues de la Firma

Una vez firmado:

  • Se genera automaticamente un PDF firmado con todos los datos
  • El PDF queda archivado y disponible para descarga
  • Se registra la trazabilidad completa (hash del contenido, IP, fecha)
  • El contrato se puede verificar con su numero unico

Historial y Trazabilidad

Cada contrato tiene un historial completo:

  • Fecha de creacion
  • Fecha de envio
  • Fecha de firma o rechazo
  • Cambios de estado
  • Hash del contenido (garantiza que no fue modificado)

Reenviar un Contrato

Si el cliente no recibio el email o el enlace expiro:

  1. Abre el contrato
  2. Haz clic en "Reenviar"
  3. Se enviara un nuevo email con el enlace

Cancelar un Contrato

  1. Abre el contrato
  2. Haz clic en "Cancelar"
  3. El contrato cambia a estado "Cancelado"

Tip: Envia los contratos lo antes posible despues de acordar los terminos. La firma digital agiliza el proceso y evita demoras.

Importante: Los contratos firmados tienen validez legal segun la legislacion colombiana de firma electronica.