Registrar un Pago
Cuando un estudiante realiza un pago (mensualidad, paquete, clase individual u otro concepto), puedes registrarlo para actualizar el estado y la cartera.
Acceder al registro de pago
Tienes 3 rutas comunes:
- Pagos → Lista: abre un pago en estado Pendiente y selecciona Registrar pago
- Desde el estudiante: Estudiantes → detalle → sección Pagos → seleccionar el cobro
- Desde el dashboard: Finanzas del mes → seleccionar el cobro pendiente
Registrar el pago
Completa los campos (pueden variar según tu configuración):
- Método de pago: Efectivo, Transferencia, Tarjeta, Nequi, etc.
- Fecha de pago: día en que se recibió el pago
- Monto recibido: valor pagado
- Referencia (opcional): número de comprobante / transferencia
- Notas (opcional): observaciones internas
Confirmar
Al confirmar:
- El cobro cambia a estado Pagado
- Se actualiza el balance del estudiante
- Queda registro del método/fecha/referencia
Casos comunes
Pago parcial
Si el sistema lo permite:
- Registra el monto recibido y deja un saldo pendiente
- Verifica que el estado del cobro quede como Parcial o Pendiente (según la app)
Pago vencido
Un pago vencido se puede registrar igual:
- El estado debe pasar a Pagado
- El reporte de cartera se actualiza automáticamente